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Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Te enviaremos una copia a tu correo y te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

ALBA TOURS AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO E.I.R.L.

RUC 20601159083 · Comas, Lima, Perú

Fecha: 29/09/2026

1. Tus datos
2. Servicio contratado
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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogable.